Sマケとは?
Sマケという名前には
- Supreme:最高の商品/最高の対応/機器を使用されるお施主様と設置される業者さん両方にとっての最高のパートナーでありたい
- Select:選りすぐりの商品をご提供します、という意志
- マケ:マーケットの略
ご購入頂いて終わり、ではなく、ご購入頂いた機器の持つポテンシャルを十分に発揮できるような設置や設定がされた上で、お客様にお使い頂き、
喜んでいただきたいという想いを従業員全員が共有し、ショップの運営を行っています。
Sマケの理念
ご購入頂いた商品に携わる全ての方(設置業者様、お施主様)の満足度を最大限高めます理念を実現する為のサービスについて
- 【商品単体のご質問】について、1つ1つご質問の意図を組んだうえで、丁寧にご返答します
- ご購入いただいた商品を最大限ご活用頂けるよう、【有償】にて設計や現場対応等のサービスもご提供いたします
なぜSマケをオープンしたのか?
みなさん、こんにちは! Sマケの運営責任者の佐藤尭紀と申します。この度は、星の数ほどあるショッピングサイトの中から、Sマケにご訪問頂き、まことにありがとうございます。
佐藤はなぜ、このSマケを立ち上げようと思ったのか?
私は元々、音響機器メーカーに勤めており、映像音響システムの営業をしておりました。
そこで目の当たりにしたのは・・・
- 機器が適切に選定されていない
- 機器が適切に設置・設定されていない
昨今急速にインターネットが普及し、従来は手に入りづらかった業務用商品も、今では一般の方も簡単に手に入る時代になりました。
しかしその反面、正しい知識がないままに機種選定されてしまう、正しい知識がないままに機器が設置されてしまう、というケースが
多く発生するようになっていったのも事実です。
これらによる弊害が
- 想像していたよりも、使いづらいシステムである
- 想像していた性能が発揮されない
- システム不具合が頻発する
- せっかく高額な商品を購入されたのに、そのポテンシャルをフルに生かし切れていない
思われた経験、皆さん一度は必ずあるのではないでしょうか?
そこで私は、インターネットの利便性・手軽さと、専門性もあわせて販売できるショップを立ち上げようと決断しました
2021.7.1 Sマケ、オープン